Política de Privacidade

Resumo da Declaração de Privacidade

Aqui está uma visão geral dos principais pontos sobre como lidamos com seus dados pessoais. Para obter informações detalhadas, leia a política completa abaixo.

Quem usará meus dados?

A Hyfe Inc. ("nós" ou "nos" ou "nosso") usará seus dados. Também podemos compartilhar seus dados com provedores de serviços terceirizados autorizados, conforme descrito nesta política.

Para quê?

Usamos seus dados para fornecer e melhorar nossos serviços, nos comunicar com você, processar transações, personalizar sua experiência e cumprir obrigações legais.

O que acontecerá se eu entrar em contato com você?

Se você entrar em contato conosco, usaremos suas informações para responder às suas perguntas, fornecer suporte ao cliente e resolver quaisquer problemas que você possa ter.

Quais dados serão armazenados?

Armazenamos os dados que você fornece durante o registro, transações e interações com nosso site, incluindo:

  • Nome, endereço, e-mail e número de telefone (se você consentir explicitamente ao fornecê-los)
  • Dados de uso, como endereço IP, tipo de navegador e atividade de navegação
  • Qualquer informação adicional que você fornecer por meio de pesquisas, formulários ou outras comunicações conosco

Quais dados serão compartilhados?

Compartilhamos seus dados com provedores de serviços terceirizados autorizados para:

  • Fornecendo atendimento ao cliente
  • Marketing e análise
  • Suporte à funcionalidade do site

    Também podemos compartilhar dados para cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos e durante transferências comerciais, como fusões ou aquisições.

Quanto tempo?

Mantemos seus dados somente pelo tempo necessário para os propósitos descritos nesta política, incluindo o cumprimento de nossas obrigações legais.

Quem pode acessar meus dados?

O acesso aos seus dados é limitado a:

  • Funcionários ou contratados da Hyfe Inc. que precisam dele para desempenhar suas funções
  • Prestadores de serviços terceirizados autorizados que desempenham funções em nosso nome
  • Autoridades legais, se exigido por lei

Como meus dados são mantidos seguros?

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de dados durante a transmissão
  • Sistemas de armazenamento seguros
  • Controles de acesso para limitar o acesso aos dados a pessoal autorizado
  • Auditorias e atualizações regulares de segurança

A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais são primordiais, e nos esforçamos para garantir que suas informações sejam protegidas contra acesso, alteração e divulgação não autorizados.

Informações gerais

Representante da Hyfe na UE:

De acordo com o Artigo 27 do RGPD, a Hyfe nomeou um Representante da UE para atuar como nosso agente de proteção de dados. Nosso representante nomeado da UE é:

Augmentify GmbH Julian Circo julian@augmentify.eu Buchleitengasse 3

1180 Viena, Áustria


Nosso representante no Reino Unido:

De acordo com o Artigo 27 da Lei de Privacidade de Dados do Reino Unido, nomeamos um Representante no Reino Unido para atuar como nosso agente de proteção de dados. Nosso representante indicado no Reino Unido é:

RGPD Local Ltda.

Adam Brogden contact@gdprlocal.com Tel: +44 1772 217800

1st Floor Front Suite 27-29 North Street Brighton, Inglaterra

Coleta, uso e divulgação de Informações Não Pessoalmente Identificáveis

Usuários do Site em Geral

“Informações Não Pessoalmente Identificáveis” são informações que, sem o auxílio de informações adicionais, não podem ser diretamente associadas a uma pessoa específica. “Informações Pessoalmente Identificáveis”, por outro lado, são informações como um nome ou endereço de e-mail que, sem mais, podem ser diretamente associadas a uma pessoa específica. Como a maioria dos operadores de sites, coletamos dos usuários do site Informações Não Pessoalmente Identificáveis do tipo que os navegadores da Web, dependendo de suas configurações, podem disponibilizar. Essas informações incluem o endereço de Protocolo de Internet (IP) do usuário, o sistema operacional, o tipo de navegador e os locais dos sites que o usuário visualiza antes de chegar, durante a navegação e imediatamente após sair do site. Embora tais informações não sejam Informações Pessoalmente Identificáveis, podemos determinar, a partir de um endereço IP, o provedor de serviços de Internet de um usuário e a localização geográfica do ponto de conectividade do visitante, bem como outros dados estatísticos de uso. Analisamos Informações Não Pessoalmente Identificáveis coletadas dos usuários do site para nos ajudar a entender melhor como o site está sendo usado. Ao identificar padrões e tendências de uso, podemos projetar melhor o site para melhorar as experiências dos usuários, tanto em termos de conteúdo quanto de facilidade de uso. De tempos em tempos, também podemos divulgar as Informações Não Pessoalmente Identificáveis coletadas dos usuários do Site de forma agregada, como por exemplo, publicando um relatório sobre tendências no uso do Site.

Cookies da Web

Um “Web Cookie” é uma sequência de informações que lhe atribui uma identificação única que um site armazena no computador de um usuário e que o navegador do usuário fornece ao site cada vez que o usuário envia uma consulta ao site. Usamos cookies no Site para rastrear os serviços que você utilizou, registrar informações de registro sobre seu nome de login e senha, registrar suas preferências de usuário, mantê-lo conectado ao Site e facilitar os procedimentos de compra. Também usamos cookies da Web para rastrear as páginas que os usuários visitam durante cada sessão no site, tanto para nos ajudar a melhorar as experiências dos usuários quanto para nos ajudar a entender como o site está sendo usado. Assim como acontece com outras Informações Não Pessoalmente Identificáveis coletadas dos usuários do Site, analisamos e divulgamos de forma agregada informações coletadas usando Cookies da Web, para ajudar a nós, nossos parceiros e outros a entender melhor como o Site está sendo usado. Os usuários que não desejam que Cookies da Web sejam colocados em seus computadores devem configurar seus navegadores para recusar Cookies da Web antes de acessar o Site, entendendo que certos recursos do Site podem não funcionar corretamente sem a ajuda de Cookies da Web. Os usuários que recusam os Cookies da Web assumem toda a responsabilidade por qualquer perda de funcionalidade resultante.

Web Beacons

Um “Web Beacon” é um objeto incorporado em uma página da web ou e-mail que geralmente é invisível para o usuário e permite que os operadores do site verifiquem se um usuário visualizou uma página da web ou um e-mail específico. Podemos usar Web Beacons no Site e em e-mails para contar usuários que visitaram páginas específicas, visualizaram e-mails e para fornecer serviços de marca compartilhada. Web Beacons não são usados para acessar Informações Pessoalmente Identificáveis dos usuários.

Eles são uma técnica que podemos usar para compilar estatísticas agregadas sobre o uso do site. Os Web Beacons coletam apenas um conjunto limitado de informações, incluindo um número de Web Cookie, hora e data de visualização de uma página ou e-mail e uma descrição da página ou e-mail em que o Web Beacon reside. Você não pode recusar Web Beacons. No entanto, eles podem se tornar ineficazes ao recusar todos os Cookies da Web ou modificar a configuração do seu navegador para notificá-lo sempre que um Cookie da Web for oferecido, permitindo que você aceite ou recuse Cookies da Web individualmente.

Análise

Podemos usar fornecedores terceirizados, incluindo o Google, que usam cookies primários (como o cookie do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie do DoubleClick) juntos para informar, otimizar e veicular anúncios com base em sua atividade anterior no Site, incluindo o Google Analytics para publicidade gráfica. As informações coletadas podem ser usadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinado conteúdo e entender melhor a atividade online. Se você não quiser que nenhuma informação seja coletada e usada pelo Google Analytics, você pode instalar um opt-out no seu navegador da web (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/) e/ou desative o Google Analytics para publicidade gráfica ou a Rede de Display do Google usando as Configurações de anúncios do Google (www.google.com/settings/ads).

Informações Agregadas e Não Pessoalmente Identificáveis

Podemos compartilhar informações agregadas e não pessoalmente identificáveis que coletamos em qualquer uma das circunstâncias acima. Também podemos compartilhá-los com terceiros e nossas empresas afiliadas para desenvolver e veicular publicidade direcionada no Site e em sites de terceiros. Podemos combinar Informações Não Pessoalmente Identificáveis que coletamos com Informações Não Pessoalmente Identificáveis adicionais coletadas de outras fontes. Também podemos compartilhar informações agregadas com terceiros, incluindo consultores, anunciantes e investidores, com a finalidade de conduzir análises gerais de negócios. Por exemplo, podemos informar aos nossos anunciantes o número de visitantes do Site e os recursos ou serviços mais populares acessados. Essas informações não contêm nenhuma Informação Pessoalmente Identificável e podem ser usadas para desenvolver conteúdo e serviços do site que esperamos que você e outros usuários considerem interessantes e para direcionar conteúdo e publicidade.

Termos adicionais para dispositivos móveis

  • Dispositivo móvel: se você usar um dispositivo móvel para acessar o site ou baixar qualquer um dos nossos aplicativos, poderemos coletar informações do dispositivo (como ID, modelo e fabricante do seu dispositivo móvel), sistema operacional, informações de versão e endereço IP.
  • Informações de geolocalização: A menos que tenhamos recebido seu consentimento prévio, não acessamos nem rastreamos nenhuma informação baseada em localização do seu dispositivo móvel em nenhum momento durante o download ou uso do nosso aplicativo móvel ou dos nossos serviços, exceto que pode ser possível determinarmos, a partir de um endereço IP, a localização geográfica do seu ponto de conectividade, caso em que podemos coletar e usar esses dados gerais de localização.
  • Notificações push: enviamos notificações push se você optar por recebê-las, informando quando alguém lhe enviou uma mensagem ou para outros assuntos relacionados ao serviço. Se você deseja cancelar o recebimento desses tipos de comunicações, pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.
  • Análise móvel: usamos software de análise móvel para nos permitir entender melhor a funcionalidade do nosso software móvel no seu telefone. Este software pode registrar informações, como a frequência com que você usa o aplicativo, os eventos que ocorrem dentro do aplicativo, o uso agregado, os dados de desempenho e de onde o aplicativo foi baixado. Não vinculamos as informações armazenadas no software de análise a nenhuma Informação Pessoalmente Identificável que você enviar no aplicativo móvel

Como armazenamos e processamos seus dados

Na Hyfe.ai, levamos a segurança e a privacidade dos seus dados a sério. Esta seção fornece informações detalhadas sobre como armazenamos e processamos seus dados pessoais.

Armazenamento de dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados nos Estados Unidos. Os parceiros de infraestrutura da Hyfe empregam medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Essas medidas incluem:

  • Criptografia: os dados são criptografados durante a transmissão usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e em repouso usando padrões avançados de criptografia.
  • Controles de acesso: o acesso aos dados é restrito ao pessoal autorizado que precisa deles para desempenhar suas funções. O acesso é concedido com base no princípio do menor privilégio.
  • Segurança física: os centros de dados onde seus dados são armazenados têm medidas robustas de segurança física para impedir acesso não autorizado.
  • Auditorias de segurança regulares: auditorias e avaliações de segurança regulares são conduzidas para identificar e abordar possíveis vulnerabilidades.

Acesso aos seus dados

O acesso aos seus dados pessoais é limitado a:

  • Funcionários e contratados da Hyfe Inc.: somente os funcionários e contratados que precisam de acesso para executar suas tarefas terão acesso aos seus dados.
  • Provedores de serviços terceirizados autorizados: provedores de serviços que nos auxiliam a fornecer serviços, processar transações ou executar funções comerciais. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins especificados pela Hyfe Inc.
  • Autoridades legais: quando exigido por lei, regulamento ou processo legal, podemos divulgar seus dados às autoridades policiais ou outras autoridades governamentais.

Base legal para processamento

Processamos seus dados pessoais sob as seguintes bases legais:

  • Consentimento: quando você nos deu consentimento explícito para fins específicos
  • Contrato: quando o processamento é necessário para a execução de um contrato com você.
  • Obrigação legal: quando temos uma obrigação legal de processar seus dados.
  • Interesses legítimos: quando o processamento for necessário para nossos interesses legítimos, desde que seus interesses e direitos fundamentais não prevaleçam sobre esses interesses.

Obrigações da Hyfe Inc. como Controladora e Processadora de Dados

A Hyfe Inc. está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Como controlador e processador de dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), temos diversas obrigações para garantir que seus dados sejam tratados e processados em conformidade com a lei. Esta seção descreve nossas principais responsabilidades.

Base lícita para processamento

Garantimos que todo o processamento de dados pessoais é realizado com base em uma das seguintes bases legais:

  • Consentimento: obtemos seu consentimento explícito para atividades de processamento específicas.
  • Contrato: o processamento é necessário para a execução de um contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato.
  • Obrigação legal: o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.
  • Interesses legítimos: o processamento é necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros, desde que seus interesses e direitos fundamentais não prevaleçam sobre esses interesses.

Minimização de dados

Nós somente coletamos e processamos dados pessoais que são necessários para os propósitos especificados. Nós nos esforçamos para garantir que os dados que coletamos sejam adequados, relevantes e limitados ao que é necessário em relação às finalidades para as quais são processados.

Precisão

Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais que mantemos sejam precisos e mantidos atualizados. Você tem o direito de solicitar a retificação de quaisquer dados imprecisos ou incompletos.

Limitação de armazenamento

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, inclusive para fins de atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Implementamos medidas apropriadas para garantir que os dados sejam excluídos com segurança ou tornados anônimos quando não forem mais necessários.

Integridade e Confidencialidade

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, protegendo-os contra processamento não autorizado ou ilegal e contra perda, destruição ou danos acidentais.

Transparência

Somos transparentes sobre como coletamos, usamos e compartilhamos dados pessoais. Nossa política de privacidade fornece informações detalhadas sobre nossas atividades de processamento de dados e seus direitos como titular dos dados. Garantimos que quaisquer alterações em nossas práticas de privacidade sejam comunicadas a você em tempo hábil.

Avaliações de Impacto à Proteção de Dados (AIPD)

Quando as atividades de processamento provavelmente resultarem em alto risco aos direitos e liberdades de pessoas físicas, conduzimos Avaliações de Impacto à Proteção de Dados (AIPDs) para avaliar e mitigar esses riscos.

Cooperação com Autoridades de Supervisão

Cooperamos com as autoridades de supervisão no desempenho de suas tarefas e atendemos às suas solicitações, incluindo o fornecimento de todas as informações necessárias e a permissão de acesso às nossas atividades de processamento de dados.

Notificação de violação

No caso de uma violação de dados que represente um risco aos seus direitos e liberdades, notificaremos a autoridade supervisora relevante dentro de 72 horas após tomarmos conhecimento da violação. Se a violação puder resultar em um alto risco aos seus direitos e liberdades, também o informaremos sem demora injustificada.

Responsabilidade

Assumimos a responsabilidade por nossas atividades de processamento de dados e garantimos que podemos demonstrar conformidade com os princípios do RGPD. Isso inclui manter registros abrangentes de nossas atividades de processamento e implementar políticas e procedimentos para garantir a conformidade contínua.

Mídias sociais

Podemos oferecer a você a opção de conectar sua conta no Site à sua conta em alguns sites de redes sociais para fins de login, upload de informações ou ativação de determinados recursos no Site. Ao efetuar login usando suas credenciais de rede social, podemos coletar as Informações Pessoalmente Identificáveis que você disponibilizou publicamente no site de rede social, como seu nome, foto de perfil, foto de capa, nome de usuário, gênero, rede de amigos, faixa etária, localidade, lista de amigos e qualquer outra informação que você tenha tornado pública. Uma vez conectados, outros usuários também poderão ver informações sobre sua rede social, como o tamanho da sua rede e seus amigos, incluindo amigos em comum. Ao conectar sua conta no Site à sua conta em qualquer site de rede social, você concorda com a divulgação contínua de informações sobre você para nós. Não enviaremos nenhuma informação da sua conta para o site de rede social conectado sem antes divulgá-la a você. Cada rede social pode ainda permitir que você defina controles de privacidade em torno de suas informações em seu sistema, e nossa coleta de informações sempre seguirá tais controles e permissões. Este recurso está sujeito a alterações e melhorias contínuas por nós e por cada site de rede social envolvido e, portanto, os recursos disponíveis e as informações compartilhadas estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Podemos usar hiperlinks no Site que o redirecionarão para uma rede social se você clicar no link respectivo. No entanto, quando você clica em um plug-in social, como o botão “Curtir” do Facebook, o botão “tweet” do Twitter ou o Google+, o plugin dessa rede social específica será ativado e seu navegador se conectará diretamente aos servidores desse provedor. Se você não usar esses botões, nenhum dos seus dados será enviado ao provedor do plugin da respectiva rede social. Assim, por exemplo, quando você clica no botão “Curtir” do Facebook no site, o Facebook receberá seu endereço IP, a versão do navegador e a resolução da tela, além do sistema operacional do dispositivo que você usou para acessar o site. As configurações relativas à proteção de privacidade podem ser encontradas nos sites dessas redes sociais e não estão sob nosso controle.

Seus direitos

Direitos de privacidade da Califórnia

De acordo com a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei "Shine The Light", os usuários residentes na Califórnia podem solicitar e obter de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as Informações Pessoalmente Identificáveis (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto no ano civil anterior. Essas informações incluem uma lista das categorias de Informações Pessoalmente Identificáveis que foram compartilhadas e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos Informações Pessoalmente Identificáveis no ano civil imediatamente anterior. Se você for residente da Califórnia e quiser fazer tal solicitação, envie sua solicitação por escrito ao nosso responsável pela privacidade, conforme listado abaixo.

Direitos dos titulares de dados de acordo com o RGPD

Além dos direitos acima mencionados sob a lei da Califórnia, se você estiver localizado na União Europeia, você tem os seguintes direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD):

  • Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você e obter informações sobre:
  • As finalidades do processamento
  • As categorias de dados pessoais em causa
  • Os destinatários a quem os seus dados pessoais foram ou serão divulgados
  • O período previsto durante o qual os seus dados pessoais serão armazenados ou os critérios utilizados para determinar esse período
  • A existência do seu direito de solicitar retificação, apagamento, restrição de processamento ou objeção ao processamento
  • O direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.
  • Qualquer informação disponível quanto à fonte dos dados, caso não tenham sido coletados de você
  • A existência de tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfis, e informações significativas sobre a lógica envolvida, bem como a importância e as potenciais consequências desse processamento para você
  • Direito de retificação: você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos que temos sobre você.
  • Direito de Apagamento ("Direito de ser Esquecido"): você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais sob certas condições, incluindo quando:
  • Os dados não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados
  • Você retira o consentimento no qual o processamento se baseia e não há outro fundamento legal para o processamento
  • Você se opõe ao processamento e não há motivos legítimos para o processamento
  • Os dados pessoais foram processados ilegalmente
  • Os dados pessoais devem ser apagados para cumprimento de uma obrigação legal prevista no direito da União ou dos Estados-Membros à qual estamos sujeitos
  • Direito à Restrição do Processamento: você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais quando uma das seguintes situações se aplicar:
  • Você contesta a exatidão dos dados pessoais, por um período que nos permita verificar a exatidão dos dados
  • O processamento é ilegal e você se opõe à eliminação dos dados pessoais e solicita a restrição do seu uso.
  • Não precisamos mais dos dados pessoais para os fins do processamento, mas você precisa deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais
  • Você se opôs ao processamento enquanto aguarda a verificação de se nossos motivos legítimos prevalecem sobre os seus
  • Direito de se opor ao processamento: você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, quando o processamento for baseado em nossos interesses legítimos ou no desempenho de uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício de autoridade oficial investida em nós. Pararemos de processar os dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
  • Direito à Portabilidade de Dados: Você tem o direito de receber os dados pessoais relativos a você, que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados a outro controlador sem impedimento nosso, onde:
  • O tratamento é baseado no consentimento ou num contrato; e
  • O tratamento é efetuado por meios automatizados
  • Direito de retirar o consentimento: se o processamento for baseado no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.
  • Direito de apresentar uma reclamação: você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.

Exercendo seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados usando os detalhes de contato fornecidos abaixo. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação. Responderemos à sua solicitação o mais breve possível e, em qualquer caso, dentro de um mês após o recebimento. Este prazo poderá ser prorrogado por mais dois meses, quando necessário, considerando a complexidade e o número de solicitações. Informaremos você sobre qualquer extensão dentro de um mês após o recebimento da sua solicitação, juntamente com os motivos do atraso.

Informações de contato

Hyfe Inc.

A/C: Responsável pela Proteção de Dados E-mail: dpo@hyfe.ai

Coleta, uso e divulgação de Informações Pessoalmente Identificáveis

Registro no site

Conforme definido acima, Informações Pessoalmente Identificáveis são informações que podem ser diretamente associadas a uma pessoa específica. Podemos coletar uma variedade de Informações Pessoalmente Identificáveis de e sobre os usuários do Site. Muitas das Informações Pessoalmente Identificáveis coletadas por nós sobre os usuários são informações fornecidas pelos próprios usuários quando:

  • Registrar-se para qualquer um dos nossos serviços/serviços fornecidos pela Hyfe.ai ou suas subsidiárias
  • Efetuar login com credenciais de redes sociais
  • Participar de enquetes, concursos, pesquisas ou outros recursos do nosso serviço, ou responder a ofertas ou anúncios
  • Comunicando-se conosco
  • Criar um perfil público em qualquer um dos ativos ou produtos fornecidos pela Hyfe.ai
  • Inscrever-se para receber newsletters

Essas informações podem incluir o nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone de cada usuário e, se você fizer negócios conosco, informações financeiras, como seu método de pagamento (número de cartão de crédito válido, tipo, data de validade ou outras informações financeiras). Também podemos solicitar informações sobre seus interesses e atividades, seu gênero, idade, data de nascimento, nome de usuário, cidade natal e outras informações demográficas ou relevantes, conforme determinado por nós periodicamente. Os usuários do Site não têm obrigação de nos fornecer Informações Pessoalmente Identificáveis de qualquer tipo, com a ressalva de que a recusa do usuário em fazê-lo pode impedi-lo de usar determinados recursos do Site.

AO SE REGISTRAR OU USAR O SITE OU QUALQUER SERVIÇO FORNECIDO PELA HYFE INC., VOCÊ CONSENTE COM O USO E DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOALMENTE IDENTIFICÁVEIS CONFORME DESCRITO NESTA SEÇÃO “COLETA, USO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOALMENTE IDENTIFICÁVEIS”.

Comunicações da empresa

Ocasionalmente, podemos usar seu nome e endereço de e-mail para enviar notificações sobre novos serviços oferecidos pelo Site que achamos que você pode achar valiosos. Também podemos enviar a você anúncios relacionados ao serviço de tempos em tempos por meio da operação geral do serviço. Geralmente, você pode optar por não receber esses e-mails no momento do registro ou nas configurações da sua conta, embora nos reservemos o direito de enviar avisos sobre sua conta, como anúncios de serviço e mensagens administrativas, mesmo que você opte por não receber todas as notificações voluntárias por e-mail.

Divulgações da empresa

Divulgaremos Informações Pessoalmente Identificáveis nas seguintes circunstâncias:

  • Por lei ou para proteger direitos: quando acreditarmos que a divulgação é apropriada, podemos divulgar Informações Pessoalmente Identificáveis em conexão com esforços para investigar, prevenir ou tomar outras medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeitas de fraude ou outras irregularidades; para proteger e defender os direitos, a propriedade ou a segurança da Hyfe Inc., nossos usuários, nossos funcionários ou outros; para cumprir a lei aplicável ou cooperar com a aplicação da lei; para fazer cumprir nossos Termos de Uso ou outros acordos ou políticas; em resposta a uma intimação ou demanda investigativa semelhante, uma ordem judicial ou uma solicitação de cooperação de uma agência policial ou outra agência governamental; para estabelecer ou exercer nossos direitos legais; para nos defender contra reivindicações legais; ou conforme exigido por lei. Nesses casos, podemos levantar ou renunciar a qualquer objeção legal ou direito disponível para nós.
  • Comunicações de marketing: a menos que os usuários optem por não receber nossos materiais de marketing no momento do registro, podemos enviar e-mails aos usuários sobre produtos e serviços que acreditamos que possam ser do interesse deles. Se desejar cancelar o recebimento de nossos materiais de marketing, você pode fazer isso seguindo o link de cancelamento de inscrição nas comunicações por e-mail, acessando as configurações da sua conta (se aplicável) ou entrando em contato conosco usando as informações de contato abaixo.
  • Provedores de serviços terceirizados: podemos compartilhar suas Informações Pessoalmente Identificáveis, que podem incluir seu nome e informações de contato (incluindo endereço de e-mail), com nossos provedores de serviços autorizados que realizam determinados serviços em nosso nome. Esses serviços podem incluir atendimento de pedidos, fornecimento de atendimento ao cliente e assistência de marketing, realização de análises de negócios e vendas, suporte à funcionalidade do site e suporte a concursos, sorteios, pesquisas e outros recursos oferecidos por meio do site. Também podemos compartilhar seu nome, informações de contato e informações de cartão de crédito com nossos provedores de serviços autorizados que processam pagamentos com cartão de crédito. Esses provedores de serviços podem ter acesso às informações pessoais necessárias para desempenhar suas funções, mas não têm permissão para compartilhar ou usar essas informações para nenhuma outra finalidade.
  • Transferências de negócios; Falência: reservamo-nos o direito de transferir todas as Informações Pessoalmente Identificáveis em nossa posse para uma organização sucessora no caso de fusão, aquisição, falência ou outra venda de todos ou parte dos ativos da Hyfe Inc. Exceto na medida determinada por um tribunal de falências ou outro tribunal, o uso e a divulgação de todas as Informações Pessoalmente Identificáveis transferidas estarão sujeitos a esta Política de Privacidade ou a uma nova política de privacidade se você for notificado sobre essa nova política de privacidade e tiver a oportunidade de cancelar o recebimento dela.

No entanto, as Informações Pessoalmente Identificáveis enviadas ou coletadas após uma transferência podem estar sujeitas a uma nova política de privacidade adotada pela organização sucessora.

Alteração de Informações Pessoalmente Identificáveis; Encerramento de conta

Você pode, a qualquer momento, revisar ou alterar suas Informações Pessoalmente Identificáveis acessando as configurações da sua conta (se aplicável) ou entrando em contato conosco usando as informações de contato abaixo. Mediante sua solicitação, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de contato de nossos bancos de dados ativos. Essas informações serão desativadas ou excluídas o mais rápido possível com base na atividade da sua conta e de acordo com nossa política de desativação e a legislação aplicável. Para fazer essa solicitação, acesse as configurações da sua conta (se aplicável) ou entre em contato conosco conforme indicado abaixo. Manteremos em nossos arquivos algumas Informações Pessoalmente Identificáveis para evitar fraudes, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, aplicar nossos Termos de Uso e cumprir com requisitos legais, conforme permitido por lei.

Portanto, você não deve esperar que todas as suas Informações Pessoalmente Identificáveis sejam completamente removidas de nossos bancos de dados em resposta às suas solicitações. Além disso, mantemos um histórico de informações alteradas para investigar suspeitas de fraude em sua conta.

Uso geral

Utilizamos as Informações Pessoalmente Identificáveis no arquivo que mantemos sobre você e outras informações que obtemos de suas atividades atuais e passadas no Site

  1. para entregar os produtos e serviços que você solicitou;
  2. para gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente;
  3. para comunicar com você por e-mail, correio postal, telefone e/ou dispositivos móveis sobre produtos ou serviços que podem ser do seu interesse, seja de nós, de nossas empresas afiliadas ou de terceiros;
  4. para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade adaptados aos seus interesses no Site e em outros sites;
  5. para resolver disputas e solucionar problemas;
  6. para medir o interesse do consumidor em nossos serviços;
  7. para informá-lo sobre atualizações;
  8. para personalizar sua experiência;
  9. para detectar e nos proteger contra erros, fraudes e outras atividades criminosas;
  10. para fazer cumprir nossos Termos de Uso; e
  11. para fazer conforme descrito a você no momento da coleta.

Às vezes, podemos analisar vários usuários para identificar problemas. Em particular, podemos examinar suas Informações Pessoalmente Identificáveis para identificar usuários usando vários IDs de usuário ou pseudônimos. Podemos comparar e revisar suas Informações Pessoalmente Identificáveis para verificar a precisão e detectar erros e omissões. Podemos usar informações financeiras ou métodos de pagamento para processar o pagamento de quaisquer compras feitas no Site, inscrevê-lo em programas de desconto, reembolso e outros programas nos quais você optar por participar, para proteger contra ou identificar possíveis transações fraudulentas e, de outra forma, conforme necessário para gerenciar nossos negócios.

Transferências de dados para fora da UE

A Hyfe Inc. está sediada nos Estados Unidos. Se você estiver acessando nossos serviços da União Europeia, observe que seus dados pessoais podem ser transferidos para fora da UE. Garantimos que tais transferências estejam sujeitas a salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão ou outros mecanismos legalmente reconhecidos para garantir um nível adequado de proteção de dados.

Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, inclusive para fins de atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Períodos de retenção específicos são determinados com base no tipo de dados e no contexto de seu processamento.

Tomada de decisão e criação de perfil automatizadas

Não usamos tomada de decisão automatizada ou criação de perfil que produza efeitos legais ou similarmente significativos. Se isso mudar, atualizaremos esta política e forneceremos as informações necessárias sobre a lógica envolvida e a importância e as potenciais consequências desse processamento.

Registros de Atividades de Processamento (ROPA)

Conforme exigido pelo Artigo 30 do RGPD, a Hyfe Inc. mantém um registro das atividades de processamento sob sua responsabilidade. Este registro inclui as seguintes informações:

  • O nome e os detalhes de contato do controlador de dados, do responsável pela proteção de dados e de quaisquer controladores conjuntos.
  • As finalidades do processamento.
  • Uma descrição das categorias de titulares de dados e das categorias de dados pessoais.
  • As categorias de destinatários aos quais os dados pessoais foram ou serão divulgados, incluindo destinatários em países terceiros ou organizações internacionais.
  • Quando aplicável, transferências de dados pessoais para um país terceiro ou uma organização internacional, incluindo a identificação desse país terceiro ou organização internacional e a documentação de salvaguardas adequadas.
  • Sempre que possível, os prazos previstos para o apagamento das diferentes categorias de dados.
  • Sempre que possível, uma descrição geral das medidas de segurança técnicas e organizacionais.

    Esses registros são mantidos para demonstrar a conformidade com o RGPD e garantir o gerenciamento adequado de dados pessoais.

Coleta e uso de informações por terceiros

Geralmente, proibimos contratualmente nossos contratados, afiliados, fornecedores e fornecedores de divulgar Informações Pessoalmente Identificáveis recebidas de nós, exceto em conformidade com esta Política de Privacidade. Entretanto, terceiros não têm obrigação de cumprir esta Política de Privacidade com relação às Informações Pessoalmente Identificáveis que os usuários fornecem diretamente a esses terceiros ou que esses terceiros coletam para si próprios. Esses terceiros incluem anunciantes, provedores de jogos, utilitários, widgets e uma variedade de outros aplicativos de terceiros acessíveis por meio do Site. Não possuímos nem controlamos os sites e aplicativos de terceiros acessíveis através do Site. Portanto, esta Política de Privacidade não se aplica às informações fornecidas ou coletadas por terceiros que as operam.

Antes de visitar um terceiro ou usar um aplicativo de terceiros, seja por meio de um link no Site, diretamente pelo Site ou de outra forma, e antes de fornecer qualquer Informações Pessoalmente Identificáveis a qualquer terceiro, os usuários devem se informar sobre as políticas e práticas de privacidade (se houver) do terceiro responsável por esse site ou aplicativo e devem tomar as medidas necessárias para, a critério desses usuários, proteger sua privacidade.

Segurança

Levamos a sério a segurança das suas Informações de Identificação Pessoal e usamos medidas eletrônicas, pessoais e físicas razoáveis para protegê-las contra perda, roubo, alteração ou uso indevido. No entanto, esteja ciente de que mesmo as melhores medidas de segurança não podem eliminar completamente todos os riscos. Não podemos garantir que somente pessoas autorizadas visualizarão suas informações. Não somos responsáveis pela evasão de terceiros de quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança.

Estamos comprometidos em proteger todas as informações no Site conforme necessário. No entanto, você é responsável por manter a confidencialidade de suas Informações Pessoalmente Identificáveis, mantendo sua senha confidencial. Você deve alterar sua senha imediatamente se acreditar que alguém obteve acesso não autorizado a ela ou à sua conta. Se você perder o controle da sua conta, notifique-nos imediatamente.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos, a nosso exclusivo critério, alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Todas e quaisquer alterações nesta Política de Privacidade serão refletidas nesta página, e a data em que novas versões forem publicadas será declarada no topo desta Política de Privacidade. Se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado ou obteremos seu consentimento, conforme exigido pela lei aplicável.

Os usuários devem verificar regularmente esta página para quaisquer alterações nesta Política de Privacidade. Sempre publicaremos novas versões da Política de Privacidade no Site. No entanto, podemos, conforme determinado a nosso critério, decidir notificar os usuários sobre alterações feitas nesta Política de Privacidade por e-mail ou de outra forma. Portanto, é importante que os usuários sempre mantenham e atualizem suas informações de contato.

Crianças

A Lei de Proteção à Privacidade Online de Crianças ("COPPA") protege a privacidade online de crianças menores de 13 anos. Não coletamos ou mantemos intencionalmente

Informações Pessoalmente Identificáveis de qualquer pessoa com menos de 13 anos, a menos ou exceto conforme permitido por lei. Qualquer pessoa que forneça Informações Pessoalmente Identificáveis por meio do Site declara para nós que tem 13 anos de idade ou mais. Se descobrirmos que Informações Pessoalmente Identificáveis foram coletadas de um usuário menor de 13 anos no Site ou por meio dele, tomaremos as medidas apropriadas para que essas informações sejam excluídas. Se você for pai ou responsável legal de uma criança menor de 13 anos que se tornou membro do Site ou de um de nossos serviços ou que de outra forma transferiu Informações Pessoalmente Identificáveis para o site, entre em contato conosco usando nossas informações de contato abaixo para encerrar a conta da criança e excluir as informações.

Direitos de privacidade da Califórnia

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei "Shine The Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as Informações Pessoalmente Identificáveis (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto no ano civil anterior. Se aplicável, essas informações incluiriam uma lista das categorias de Informações Pessoalmente Identificáveis que foram compartilhadas e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos Informações Pessoalmente Identificáveis no ano civil imediatamente anterior. Se você for residente da Califórnia e quiser fazer tal solicitação, envie sua solicitação por escrito ao nosso responsável pela privacidade, conforme listado abaixo.

Política de Não Rastrear

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Atualmente, o site não responde aos sinais ou mecanismos do navegador DNT.

Alterações a esta Política

Podemos, a nosso exclusivo critério, alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Todas e quaisquer alterações nesta Política de Privacidade serão refletidas nesta página, e a data em que novas versões forem publicadas será declarada no topo desta Política de Privacidade. Se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado ou obteremos seu consentimento, conforme exigido pela lei aplicável.

Contato e Controlador de Dados

A Hyfe Inc. é a controladora de dados responsável pelos seus dados pessoais. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

Hyfe Inc.

A/C: Data Protection Officer 1209 Orange Street

Wilmington, Delaware 19801
E-mail: dpo@hyfe.ai

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